Τα Ηνωμένα Έθνη ανέφεραν ότι μέσα σε έναν χρόνο, φυσικές καταστροφές, και καταστροφές που προκλήθηκαν από τον Άνθρωπο, επηρέασαν τις ζωές 208 εκατομμυρίων ανθρώπων. Το μεγαλύτερο δίκτυο οργανισμών ανακούφισης από τις καταστροφές στον κόσμο, μπόρεσε να βοηθήσει μόνο το 15% αυτών. Τι γίνεται με όλους τους υπόλοιπους;
Η Διεθνής Ομάδα των Εθελοντών Λειτουργών για την Ανακούφιση από τις Καταστροφές, εργάζεται αφοσιωμένα για να καλύψει το κενό. Από το 1976, και ιδιαίτερα την τελευταία δεκαετία, οι Εθελοντές Λειτουργοί έχουν γίνει μία αναγνωρισμένη παγκόσμια δύναμη, προσφέροντας βοήθεια σε περισσότερες από 200 περιοχές καταστροφών – από σεισμούς και τσουνάμι, πλημμύρες και πυρκαγιές, ανεμοστρόβιλους και τυφώνες.
Ο Λ. Ρον Χάμπαρντ ξεκίνησε το πρόγραμμα των Εθελοντών Λειτουργών μετά την παρατήρηση της αυξανόμενης βίας και του εγκλήματος στην κοινωνία, σε αναλογία με τη μείωση της επιρροής της θρησκείας. Με εργαλεία και πρακτικές λύσεις για βοήθεια προς άλλους ανθρώπους να είναι διαθέσιμα για κάθε Σαηεντολόγο ή μη, το πρόγραμμα των Εθελοντών Λειτουργών προσφέρει βοήθεια άνευ όρων αντικατοπτρίζοντας το μότο «Κάτι μπορεί να γίνει γι’ αυτό».
Οι Εθελοντές Λειτουργοί, είναι συχνά από τους πρώτους εθελοντές που ανταποκρίνονται σε μια καταστροφή, παρέχοντας τη βοήθεια που απαιτείται περισσότερο, από τις αρχές ανταπόκρισης σε έκτακτες ανάγκες. Εκπαιδεύονται να βοηθούν όσους το έχουν άμεση ανάγκη, βοηθώντας τους διασώστες και τα θύματα των καταστροφών με προμήθειες και «ψυχικές πρώτες βοήθειες». Εκπαιδεύουν επίσης άλλους πάνω στις τεχνικές των Εθελοντών Λειτουργών και συχνά παραμένουν και αφού η κρίσιμη φάση έχει περάσει, για να βοηθήσουν σε πιο μακροχρόνια βάση την κοινότητα να αποκατασταθεί.
Το σημερινό πρόγραμμα των Εθελοντών Λειτουργών εστιάζει σε εκπαίδευση για ανταπόκριση σε έκτακτες ανάγκες στις κοινότητες πριν χτυπήσει η καταστροφή. Το επιτυγχάνουν αυτό με το να μεταφέρουν εκθέματα και εγκαταστάσεις για τα σεμινάρια, τα οποία περιλαμβάνονται στις κίτρινες διακριτικές τέντες των Εθελοντών Λειτουργών και των Περιοδειών Καλής Θέλησης.
Οι Εθελοντές Λειτουργοί, εκπαιδεύουν πολίτες στις τοπικές τους περιοχές, ώστε να ανταποκρίνονται σε φυσικές και μη καταστροφές που μπορεί να επηρεάσουν άτομα, οικογένειες ή την κοινότητα. Κάνοντας γνωστά τα 19 ξεχωριστά κομμάτια τεχνολογίας από το Εγχειρίδιο της Σαηεντολογίας, ένα ολοκληρωμένο εγχειρίδιο των βασικών στοιχείων της Σαηεντολογίας, οι Εθελοντές Λειτουργοί διδάσκουν πώς να ανακουφίζεις τον πόνο, να επιλύεις προβλήματα, να χειρίζεσαι κρίσεις και να βελτιώνεις τις σχέσεις, ανάμεσα σε μια οικογένεια ή ανάμεσα σε έθνη. Φέρνουν πρακτικές λύσεις σε πραγματικά, καθημερινά προβλήματα. Περιλαμβανομένου το πώς να εγκαθιδρύσεις έναν οργανισμό, πώς να διατηρήσεις αποτελεσματική επικοινωνία και να επιτύχεις τους στόχους της κοινότητας.
Οι ομάδες των Εθελοντών Λειτουργών έχουν διανύσει 24 εκατομμύρια χιλιόμετρα σε 5 ηπείρους, δίνοντας βοήθεια σε 17 γλώσσες και σε περισσότερα από 18 εκατομμύρια άτομα.